FAQs

Kapan pesanan akan diproses?

Pesanan akan masuk slot ketika sudah melakukan pembayaran. Pesanan diproses pada hari H/H-1 pesanan dipick up.

Bagaimana jika aku membutuhkan
bouquet dadakan?

Jika slot tersedia maka bisa dilakukan urgent order dengan waktu merangkai sesuai size bouquet. Jika ingin dipick up saat itu juga, kami menyarankan untuk membeli ready stock.

Apakah pesanan bisa dicancel/refund?

Pesanan dapat dicancel ketika pesanan belum diproses, jika sudah diproses tidak dapat dicancel.

Apakah bisa pengiriman luar kota?

Bisa banget! Untuk pengiriman luar kota dapat menghubungi cabang Yogyakarta, pemesanan dapat melalui Shopee (by request). Untuk pemesanan lewat Shopee, check out dilakukan sebagai pelunasan dan dikenakan biaya admin Shopee.

Untuk pembayaran bagaimana sistem
nya?

Setelah mengisi format, admin akan melakukan pentotalan untuk pesanan. Pembayaran bisa full atau dp min. 50% dari total pesanan. Untuk pembayaran cash itu bisa untuk pelunasan, jika mau dp dengan cash bisa datang ke store dan pesanan akan masuk slot ketika sudah melakukan pembayaran atau dp.